יום שלישי, 27 במרץ 2018

מיטה זוגית


נשאלת השאלה, מתי להחליף את מיטת היחיד או מיטת הנוער בחדר ילדיכם למיטה זוגית, והאם בכלל כדאי לעשות כן. במדריך הבא נסקור את היתרונות והחסרונות הכרוכים בהחלפת מיטת יחיד למיטה זוגית לנוער המתגורר בבית ההורים.
יתרונות החלפת המיטה למיטה זוגית

היתרון הבולט ביותר בהחלפת המיטה של בן הנוער שלכם בגיל מסוים, למיטה זוגית הוא כמובן העובדה שבחלוף השנים, יוכל ילדיכם לקחת את המיטה הזו איתו- בין אם כשיהיה סטודנט ויצטרך מיטה זוגית או אפילו בשלבים מאוחרים יותר כאשר ייכנס לבית משלו. למעשה, מדובר בהשקעה לטווח ארוך. לצד זה, עבור חלק מבני הנוער, מיטת יחיד או אפילו מיטת נוער (מיטה וחצי) היא קטנה מדי מבחינת ממדים ולכן יעדיפו מיטה זוגית.


החסרונות הכרוכים בהחלפת מיטת יחיד לזוגית

היתרונות המוזכרים לעיל אינם עומדים לבד והחלפת מיטות היחיד או הנוער של ילדיכם כרוכה בחסרונות. הראשון בהם הוא כמובן נושא העלות- עלות מיטה זוגית עומדת על כ-2,000 ₪ עבור מזרן ובסיס מיטה סטנדרטי. על מנת לפצות על חיסרון זה אפשר לנסות למכור את המיטות הקודמות דרך אתרים שונים למכירת ריהוט יד שנייה ובכך לצמצם עלויות. חסרון נוסף הוא נושא המקום- מיטה זוגית תופסת לא מעט מקום, כ2 מטר באורך ו-1.5 מטר ברוחב, כך שייתכן ותיצור צפיפות.

היכן ניתן לרכוש מיטה זוגית בישראל?

בישראל ניתן למצוא מספר חנויות מובילות ובולטות בתחום ריהוט חדרי השינה, הכולל מזרנים, בסיסי מיטה, ראשי ומיטה וכו'. לאור העובדה שיש הרבה חנויות שמוכרות את אותם מוצרים בדיוק, מומלץ מאד לערוך סקר שוק מקיף ויסודי טרם הרכישה על מנת להבטיח לעצמכם את המחיר האטרקטיבי ביותר עבור המיטה או האביזרים הנלווים לה.

יום שלישי, 20 במרץ 2018

מענה אנושי לעסקים


מוקד שירות של מקצוענים
לא תמיד בעלי עסק יודעים לצפות מראש את כל מה שיתרחש בבית העסק שלהם. יכול להיות שאם עד כה הם העסיקו שניים שלושה עובדים במענה לשיחות נכנסות של לקוחות, יום אחד יתקבלו באותו הרגע עשר שיחות נכנסות. במצב כזה, שבע או שמונה מהשיחות לא יקבלו מענה ובעל העסק מאבד לקוחות חדשים פוטנציאליים או לקוחות קיימים שהינם חסרי סבלנות ורוצים לקבל מענה עכשיו ומיד. שירות מענה אנושי לעסקים מאפשר להתגבר על הבעיה הזו, בכך שכל השיחות הנכנסות לבית העסק יכולות להיות מנותבות בכל רגע למוקד טלפוני מקצועי בו נציגי שירות איכותיים יקבלו כל שיחה של כל לקוח.

כיצד מקבלים את השירות?
שירות מענה אנושי לעסקים ניתן כיום בארץ על ידי כמה חברות מובילות. כל אחת מהחברות הללו מציעה חבילה פחות או יותר דומה. לאחר שבעל העסק פונה לחברת המענה האנושי, נציגי החברה קובעים יחד עם בעל העסק תסריט ייחודי עבור מענה ללקוחות של העסק שלו. התסריט יכלול את המענה שבעל העסק היה רוצה שהמוקדן יעניק לשאלות של לקוחות שונים בהקשרים שונים. לאחר מכן, כל עסק מקבל מספר טלפון חדש אליו הוא יוכל לנתב את השיחות הנכנסות אל בית העסק. לבסוף, נקבע באיזו תדירות יקבל בעל העסק דיווח על אודות השיחות שהתנהלו עם הלקוחות שלו במוקד ומה שנאמר בהן.

ישנן גם אפשרויות נוספות
בנוסף לשירות הרגיל של מענה אנושי לעסקים לשיחות של לקוחות, המוקדנים של המענה האנושי יכולים לתת גם שירותים נוספים, כמו למשל קביעת פגישות ביומנים משותפים או שירותי גבייה כספית מלקוחות בצורה מסודרת ומהימנה. תוכלו לדון עם נציגי חברת השירות של המענה הטלפוני גם על אפשרויות נוספות.


יום שלישי, 13 במרץ 2018

שרשרת ענברים לתינוק



כל הדרכים להקל על התינוק שלך
אחד הדברים שהכי קשה לנו בתור הורים הוא לשמוע את הילד שלנו סובל. לפעמים יש לנו יכולת להבין מה קשה לו ולהקל על הסבל של התינוק אבל לפעמים יותר קשה לפענח מה מציק לו או להבין כיצד ניתן לסייע לו ולהקל על הכאב. אחת הדוגמאות הבולטות למצב זה היא כאשר צומחות לתינוק שיניים. מדובר בתהליך כואב, אורך ומייגע שלעיתים מלווה גם בתופעות לוואי לא נעימות נוספות כמו חום, אדמומיות ונפיחות. בהנחה שמשככי הכאבים הקונבנציונאליים לא עזרו מספיק, לא הייתם רוצים שתהיה לכם כהורים עוד דרך להקל על התינוק במהלך בקיעת השיניים הכואבת? שרשרת ענברים לתינוק יכולה להוות פתרון עבורכם.

מה זו שרשרת ענברים?

לפני שנבין מהי שרשרת ענברים לתינוק, יש להבין מה זה בכלל ענבר. ענבר הוא סוג של אבן חן יחסית נפוצה וידועה בעולם כולו. אבן הענבר ידועה במיוחד בזכות צבעה המיוחד והעמוק הנע בין כתום לצהוב, עם גוונים של זהב שלא ניתן להגדיר במילים. מקורו של הענבר בשרף של עצים ואנשים רבים מאמינים כי לאבן יש סגולות להרגיע ולמתן כל כאב. משום כך, נפוץ לראות תינוקות העונדים שרשרת העשויה מאבני ענבר, מתוך אמונה כי המגע הבלתי אמצעי של הענברים עם העור של התינוק גורמת להפרשה של שמנים וחומרים טבעיים שיוצרים תחושה נעימה ומרגיעה אצל תינוקות.


כיצד משתמשים בשרשרת?

נהוג לענוד שרשרת ענברים לתינוק בין גיל שלושה חודשים ועד לגיל שלוש שנים, בדיוק בטווח הגילאים בהם צומחות לראשונה שיני החלב, בתהליך הכואב שתיארנו. חשוב לבדוק כי השרשרת לא מהווה סכנה בטיחותית, וכי יש בה קשרי בטיחות בין אבן אחת לאבן הבאה אחריה וכן אבזם בטיחותי.

יום שני, 5 במרץ 2018

אי התאמה אישיותית



מתי פוסלים נהג בטענה של אי התאמה אישיותית?
החלטה של בודק מטעם המכון הרפואי לבטיחות בדרכים על אי התאמה אישיותית של נהג מסוים למעשה פוסלת אותו מאפשרות לנהוג. את ההחלטה יכולים הבודקים לקבל טרם הנפקת הרישיון או עבור נהגים עם רישיון קיים, כל עוד הם מקבלים אינדיקציה לכך שמדובר בנהגים שנמצאים תחת סיכון. הבעיה היא שהחוק שמגדיר מהי אי התאמה אישיותית יחסית מעורפל ויש מקום לפרשנות. כתוצאה מכך, צריך להתייעץ עם עורך דין תעבורה בכל מקרה של דילמה או התלבטות וכדאי לדעת מלכתחילה מתי פוסלים נהגים מסוימים בטענה של אי התאמה אישיותית.

חייל ששוחרר מצה"ל בשל סיבה נפשית עלול לקבל אבחנה של אי התאמה אישיותית. לצדו, יש גם נהגים שהורשעו בגין נהיגה בשכרות ונהגים שהורשעו בעבירות סמים שמתמודדים עם אותה אבחנה. לחילופין, בודק של המכון הרפואי לבטיחות בדרכים מוסמך להחליט על אי התאמה אישיותית של נהג שצבר נקודות ופסילה מנהלית בת 9 חודשים, או נהג שכבר אושפז בעברו בבית חולים פסיכיאטרי ורופא המחלקה דיווח למכון הרפואי על האשפוז.



מה עושים לאחר פסילת רישיון בגין אי התאמה אישיותית?
פסילת רישיון בגין אי התאמה אישיותית לא רלוונטית עבור אנשים עם בעיות פיזיולוגיות, אלא רק לנהגים שהסיכון אצלם נובע מבעיות התנהגותיות, פסיכיאטריות או התנהגותיות. מכאן שניתן לערער על החלטות של המכון הרפואי לבטיחות בדרכים ורק צריך לוודא שזה נעשה בצורה נכונה. 

יש להתייעץ עם עורך דין תעבורה כבר בשלבים המוקדמים של הגשת הערעור ולהתייעץ עם אנשי מקצוע נוספים. בנוסף, את הערעור על החלטה של המכון הרפואי לבטיחות בדרכים ניתן להגיש בתוך 30 ימים בלבד ומומלץ לצרף אליה חוות דעת רפואית סותרת, מסמכים ונימוקים.