יום שלישי, 10 בספטמבר 2019

שיפוץ מעלית


שיפוץ מעלית יכול להיות אחד הרגעים שישנו את איכות החיים שלכם. לעתים המעלית תהיה בעלת עיצוב מיושן מאוד שכבר לא מתאים לאיכות החיים הסטנדרטית של ימינו. הנה כמה פרטים על שיפוץ מעלית שכדאי שתדעו כדי שתבינו שהתהליך לא מסובך כמו שהוא נראה בהתחלה.

שיפוץ מעלית טכני לעומת דקורטיבי
שיפוץ מעלית יכול להיות דקורטיבי או טכני. כאשר יש צורך לפתור תקלה כלשהי אין כל כך ברירה אלא לקרוא לחברת שיפוץ מעליות כדי שתתקן מיד את התקלה כיוון שאי אפשר להשתמש בה בבטחה כל עוד היא לא תוקנה, ולעתים באופן מעשי היא כלל לא תפעל. שיפוץ מעלית דקורטיבי יהיה בעיקר שדרוג הנראות שלה ויכלול החלפת דלתות, התקנת חיפויים חדשים, החלפה של החומרים שיש בה לחומרים חדשים יותר וכן הלאה.





השיפוץ מתחלק בין דיירים רבים
השיפוץ של המעלית מתחלק בין רבים מהדיירים מלבד אלו שגרים בקומות התחתונות. החוק קובע כי הדיירים שמשתמשים פחות במעלית לא ישלמו עליה כמו הדיירים שמשתמשים בה בהיקפים גדולים יותר ואלו שלא ישתמשו בה כלל כמו הדיירים שגרים בקומת הקרקע או בקומה הראשונה. בכל זאת שיפוץ מעלית מתחלק בין אנשים רבים ולכן הוא לא ייצא יקר כל כך לכל משפחה גם אם המחיר שלו יהיה כמה אלפי שקלים.

שיפוץ קל וזול יכול להיות מועיל לעתיד
שיפוץ מעלית יכול להיות הרבה יותר קל וזול ממה שנדמה לכם. למעשה אם התקנת מעלית הלחיצה אתכם במחיר ועלתה מעל 100 אלף שקלים, שיפוץ מעלית יכול לעלות 10 אלף שקלים בלבד. כמובן שזה כבר תלוי בדרישות שלכם, בעיקר הדקורטיביות, ובסוג המעלית. כמו כן השיפוץ יכול להיות מהיר מאוד ולהסתיים תוך יום אחד אך לעתים יימשך מספר ימים כאשר זה מושפע מכל שאר הפרמטרים.

יום שלישי, 3 בספטמבר 2019

סוגי שירות מענה טלפוני


שירות מענה טלפוני יכול להיות חשוב עד כדי כך שהוא יביא להבדל חשוב לעסק שלכם. יכול להיות שבזכות שירות מענה טלפוני טוב יותר הלקוחות שלכם יתחילו להמליץ עליכם לחברים שלכם ואולי בזכות השירות הזה גם תמכרו יותר. זה הזמן להבין אלו סוגי שירות מענה טלפוני יש כיום לעסקים.

שירות מענה טלפוני אוטומטי
שירות מענה טלפוני אוטומטי הוא למעשה השירות המוכר ביותר. כולנו מכירים את השיחות המייגעות הללו שאנו מתקשרים לבנק או לחברת הסלולר ואנו צריכים להמתין לשמוע את כל האפשרויות ולאחר מכן לבחור. אם תלחצו על כפתור לא נכון יכול להיות שבסופו של דבר תמצאו את עצמכם חוזרים שוב ושוב על אותה השיחה וזה ידכא אתכם עד שתרצו פשוט לבחור בעסק אחר שמציע שירות טוב. מצד שני מדובר בשירות הרבה יותר זול מכל מענה טלפוני אחר.




שירות מענה טלפוני אנושי
שירות מענה טלפוני אנושי הוא בדיוק ההיפך ממענה אוטומטי. נתחיל מהחיסרון, הוא יקר מאוד ולעתים העלות שלו תהיה אפילו מרובעת משולשת מעלותו של מענה אוטומטי. כדי שיהיה מענה אנושי יש צורך באדם שיעבוד במשך רבות ויישב ליד הטלפון ויחכה לשיחות. לעומת זאת מדובר על שירות קל מאוד אם בוחרים במענה טלפוני חיצוני על ידי חברה אחרת כך שאתם רק צריכים למסור את הפרטים שלכם כמו תמליל השיחה ובקשות מיוחדות ולא להקים מוקד טלפוני משלכם. 

כיצד נבחר את השירות הנכון?
כדי לבחור בין מענה אוטומטי לבין שירות מענה טלפוני אנושי אתם חייבים לשקול היטב מה התדמית שאתם רוצים ליצור בעיני הלקוחות שלכם ועד כמה הבחירה חשובה בטווח הארוך. כמו כן יש צורך להסתכל על התקציב שלכם ועל היקף הלקוחות כדי להבין מה תהיה הבחירה הנכונה.