יום שני, 16 בדצמבר 2019

התקנת מעלית

התקנת מעלית היא שירות שנמצא בתחום האחריות של חברה מקצועית. מטבע הדברים, חברה שמציעה את השירות הזה נדרשת להתמחות בענף המעליות ופתרונות ההרמה. במסגרת התמחות של חברה מסוימת בענף המעליות, היא יכולה לא רק לבצע את ההתקנה אלא גם לעמוד לרשות הלקוח בכל מקרה של תקלה ובעיה. בנוסף, נציגי החברה בדרך כלל ישמחו לייעץ ללקוחות על המעלית המתאימה לצרכים ולמסגרת התקציב שלהם.

פניה לאנשי המקצוע הנכונים היא תנאי לתהליך נכון ובטיחותי של התקנת מעלית. בניגוד להרבה תחומים אחרים, אנשים פרטיים לא יכולים להתקין לבד את המעלית ואין להם גם את הידע הנדרש כדי לבחור אותה. אם רוצים להגדיל את הסיכוי ליהנות מהיתרונות של המעלית בטווח הקצר והארוך, צריך להשקיע בגוף שמבצע את ההתקנה לא פחות אשר בדגם הנבחר. 


השוואה בין חברות שמתקינות מעליות
השאלה המתבקשת היא בכל זאת מה עושים על מנת לבחור חברה שתיקח אחריות על התקנת מעלית חדשה. בשלב הראשון, כדאי לקבל פרטים על 2-3 חברות שמציעות שירות באזור המגורים של הלקוח. השוואה בין חברות רלוונטיות עוזרת לסנן בין המועמדים ולהתמקד רק באנשי המקצוע הרלוונטיים. אם לא יודעים מהם אזורי מתן השירות של חברה, ניתן להתרשם מהמידע שמופיע באתרי האינטרנט והרשתות החברתיות.

בשלב השני, צריך ליצור קשר עם נציגים של חברה מקצועית ולברר לגבי זמינות ומחיר של התקנת מעלית. בשלב הזה ניתן גם להתרשם ממספר שנות הניסיון שיש לכל חברה עם עבודות בסגנון דומה. במקביל, אפשר לקבל המלצות מלקוחות קודמים ולתאם פגישת היכרות לא מחייבת. במהלך הפגישה קובעים לוח זמנים, שואלים על אחריות לאחר התקנת מעלית ומתאמים את תחילת העבודה לשביעות רצון הצדדים.

יום שני, 18 בנובמבר 2019

שירות מענה טלפוני לעסקים

שירות מענה טלפוני ניתן על ידי חברות שונות במטרה לחסוך מבעלי עסקים את הצורך בגיוס עובדים והכשרת כוח אדם – אך מבלי לוותר על האפשרות להציע לקהל הלקוחות שלהם מענה מיידי ומקצועי. במילים אחרות, זהו שירות חיצוני שעולה בקנה אחד עם האינטרסים הכי בסיסיים של העסק. בנוסף, השירות מתאים לבעלי עסקים קטנים וגדולים והוא יכול גם לשמש מוסדות ציבור, עיריות מקומיות וגופים פרטיים עם או בלי כוונת רווח. 

שירות מענה טלפוני לעסקים מתאפיין בכך שהוא מופעל על ידי כוח אדם מקצועי. כאשר מגייסים עובדים מקצועיים ומשקיעים בתהליך ההכשרה שלהם, ניתן להבטיח מענה מיידי ללקוחות ותשובות לשאלות הנפוצות. כמו כן, יש מקרים שבהם הלקוחות שיוצרים קשר טלפוני עם עסק מסוים בוחרים לגבש עליו דעה רק על בסיס סוג המענה האנושי שהם מקבלים. 


היתרונות של שירות מענה טלפוני לעסקים
שירות מענה טלפוני לעסקים משתלם מבחינה כלכלית. ראשית, זו הוצאה מוכרת לכל דבר ועניין ובעלי עסקים יכולים לדווח עליה על מנת לקזז את חבות המס שלהם. המשמעות מבחינת בעלי עסקים קטנים וגם גדולים יכולה להיות עצומה, בעיקר אם השירות עצמו מחליף את הצורך בגיוס כוח אדם ובהעסקה נוספת של עובדים.

שנית, מענה טלפוני שניתן על ידי חברה חיצונית מאפשר לבעלי עסקים להציע שירות שחורג מהיקף הפעילות האמיתי שלהם. זה אומר שבאמצעות שירות כזה בעלי עסקים יכולים לפנות להרבה יותר לקוחות ואף להציע להם מוקד שאתו הם מוזמנים ליצור קשר. כל עוד השירות ניתן ברמה מקצועית גבוהה ובכפוף לסטנדרטים של בעלי עסקים, גם הלקוחות נהנים ממנו. בהקשר הזה, הדבר החשוב הוא אכן לבחור שירות איכותי ולקבל עליו המלצות מסודרות.  

יום שבת, 9 בנובמבר 2019

התקנת מעלון


יכול להיות שמעלונים נשמעים לכם כמו מתקנים מסובכים מאוד אך למעשה הם מותקנים בלי בעיה. יכול להיות שהמעלון שתתקינו ישרת אתכם שנים רבות ויכול להיות שהוא ייהרס כבר אחרי שנה של שימוש. במאמר הבא נדבר על הנושא הזה לעומק ונבין מה באמת צריך לדעת לפני רכישת מעלון.

מה כוללת התקנת מעלון?
התקנת מעלון לא אמורה להיות מסובכת מידי ולמעשה יכולה להסתיים ביום אחד בלבד. כמובן שיש גם קשר ישיר בין המקצועיות והניסיון של המתקינים לבין מהירות ההתקנה אך בכל זאת התקנת מעלון יכולה להיות הרבה יותר יעילה ומהירה מאשר הקמת מעלית. מעלון יכול להיות הרבה יותר פשוט אם הקיר שאליו מחברים את המסילה יהיה חזק ויציב ולא יצריך עוד התקנים. המעלון מורכב ממסילה שעליה מתקינים את הכסא, כך הכסא עם המשתמש יכול לעלות את כל דרך המסילה עד לקצה העליון של גרם המדרגות.


כיצד נבטיח את עמידותו?
כדי להבטיח שאותו מעלון שרכשנו יהיה עמיד אתם חייבים לבצע סקר שוק מעמיק לפני שאתם משלמים. סקר השוק יבטיח לכם גם את העסקה הכי טובה וגם את העסקה הכי משתלמת כאשר צריך לזכור שתמיד חשוב להשקיע במוצרים מסוגו של מעלון לטווח הארוך ולא להתפתות למחירים נמוכים יותר בטווח הקצר. חשוב לזכור כי העמידות שלו תחסוך לכם כסף רב בעתיד.

שירות תיקונים ואחריות מהיצרן
אם אתם רוצים להבטיח שהמעלון יהיה תקין, בטיחותי, נוח ועמיד אתם חייבים לבדוק את ההסכם שיש לכם מול החברה. בסופו של דבר אם החברה לא מעניקה לכם שירות תיקונים ואחריות לפחות לשנה אחרי הקנייה יש משהו לא בסדר עם החברה ואתם צריכים לחשוד. כמו כן אתם חייבים ששירות התיקונים יהיה מהיר וזמין והתמיכה הטכנית תפעל 24 שעות ביממה.

יום שלישי, 29 באוקטובר 2019

מעלונים לנכים


לא בכל יום תפגשו מעלונים לנכים אך כאשר תפגשו אותם יהיה לכם קשה לפספס אותם. המעלונים בדרך כלל יהיו בולטים מאוד בין אם מדור במעלון מדרגות או מעלון לרכב. במאמר הבא נציג את כל המעלונים ונסביר מה טוב בהם ומה רע בהם, מי משתמש בהם ואיפה ומה החלופות האפשריות.

מהו מעלון מדרגות לנכים?
מעלונים לנכים יכולים להיות מוכרים לכם בעיקר מעולם הרכב כאשר יש מעלוני רכב שמעלים את הנכים אליו, אך יש מעלוני מדרגות שלא פחות מוכרים מהם, ובוודאי לא פחות חשובים. מעלונים לנכים יכולים להיות הרבה יותר טובים ממעליות במקומות מסוימים בעיקר כאשר אין אפשרות כלל להתקין מעלית. כאשר אין אפשרות כלל להתקין מעלית, המדרגות יכולות להיות בעייתיות מאוד עד אפילו לרמה שעניין זה לא חוקי. לכן יש צורך להתקין מעלוני מדרגות לנכים שיוכלו לסייע להם לעלות גם במקומות בהם אין מעלית.

מהם מעלונים לנכים ברכבים?
מעלונים לנכים ברכבים הם למעשה מתקנים שמעלים את כיסא הגלגלים אל תוך הרכב. בשיטה כזו למעשה הנכה עם כסא הגלגלים כשהוא עליו יכול להיכנס אל הרכב בלי שעזרה מאנשים אחרים. ההרגשה הזו הרבה יותר נוחה עבורו וכמובן לאלו שנמצאים איתו ולא צריכים לדאוג לו לעלות ולרדת מהרכב בכל פעם מחדש. חשוב לזכור כי מעלונים אלו הם מוצרי חובה לכל נכה בהנחה שלכל אחד מהם יש צורך להתנייד מידי פעם ברכב פרטי.

כיצד נוכל לבחור מעלון מתאים?
כדי לבחור מעלון מתאים חובה לבצע סקר שוק מעמיק. אי אפשר לבחור מוצר יקר כמו מעלונים לנכים, ועוד עם רמת חשיבות כמו שיש לו, בלי לסקור היטב את השוק. סקר השוק לא יתרכז רק במחיר אלא גם בניסיון של החברה, האחריות שלה וכן הלאה.


יום שלישי, 10 בספטמבר 2019

שיפוץ מעלית


שיפוץ מעלית יכול להיות אחד הרגעים שישנו את איכות החיים שלכם. לעתים המעלית תהיה בעלת עיצוב מיושן מאוד שכבר לא מתאים לאיכות החיים הסטנדרטית של ימינו. הנה כמה פרטים על שיפוץ מעלית שכדאי שתדעו כדי שתבינו שהתהליך לא מסובך כמו שהוא נראה בהתחלה.

שיפוץ מעלית טכני לעומת דקורטיבי
שיפוץ מעלית יכול להיות דקורטיבי או טכני. כאשר יש צורך לפתור תקלה כלשהי אין כל כך ברירה אלא לקרוא לחברת שיפוץ מעליות כדי שתתקן מיד את התקלה כיוון שאי אפשר להשתמש בה בבטחה כל עוד היא לא תוקנה, ולעתים באופן מעשי היא כלל לא תפעל. שיפוץ מעלית דקורטיבי יהיה בעיקר שדרוג הנראות שלה ויכלול החלפת דלתות, התקנת חיפויים חדשים, החלפה של החומרים שיש בה לחומרים חדשים יותר וכן הלאה.





השיפוץ מתחלק בין דיירים רבים
השיפוץ של המעלית מתחלק בין רבים מהדיירים מלבד אלו שגרים בקומות התחתונות. החוק קובע כי הדיירים שמשתמשים פחות במעלית לא ישלמו עליה כמו הדיירים שמשתמשים בה בהיקפים גדולים יותר ואלו שלא ישתמשו בה כלל כמו הדיירים שגרים בקומת הקרקע או בקומה הראשונה. בכל זאת שיפוץ מעלית מתחלק בין אנשים רבים ולכן הוא לא ייצא יקר כל כך לכל משפחה גם אם המחיר שלו יהיה כמה אלפי שקלים.

שיפוץ קל וזול יכול להיות מועיל לעתיד
שיפוץ מעלית יכול להיות הרבה יותר קל וזול ממה שנדמה לכם. למעשה אם התקנת מעלית הלחיצה אתכם במחיר ועלתה מעל 100 אלף שקלים, שיפוץ מעלית יכול לעלות 10 אלף שקלים בלבד. כמובן שזה כבר תלוי בדרישות שלכם, בעיקר הדקורטיביות, ובסוג המעלית. כמו כן השיפוץ יכול להיות מהיר מאוד ולהסתיים תוך יום אחד אך לעתים יימשך מספר ימים כאשר זה מושפע מכל שאר הפרמטרים.